《中国会展》深度报道:重新理解 双线融合|你眼中的未来会展是什么样子?

来源:本文原载于《中国会展》2021.05期杂志    作者:裴超   发布时间:2021-03-25

本文原载于《中国会展》2021.05期杂志

文:付晓 责任编辑:裴超

近些年,技术创新不但激发了中国会展业市场的发展活力,而且促进了中国会展业的转型升级。受疫情影响,去年3月,中央提出创新展会服务模式。4月,商务部发布了《关于创新展会服务模式,培育展览业发展新动能有关工作的通知》,进一步明确了打造线上展会平台必要性。由此,中国拉开了创新展会服务模式的大幕。

从线下到线上,从理论到实践。双线融合让处于冰点的会展业市场焕发新生。这其中,堪称“永康”样板的数字化展会还吸引到央视等国家主流媒体的关注。而幕后英雄中国银河会展中心也随之步入大众视野。是什么让主办摒弃旧观念,接纳新模式?未来展会应该是什么样子?面对疑问,中国银河会展中心CEO王兴灿邀我们一同品味创新的味道。

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未来会展的战略高地

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创新展会服务模式,离不开“互联网+”思维的助力。然而,国内线上展会一直发展滞后,国内会展业处于追逐扩增线下办展面积的发展状态,产业在技术创新方面持续性投入不足。疫情下,媒体机构、营销公司、BATJ等在线上会展行业开辟了很多新探索和尝试,有的是纵深做会务营销签到管理,有的是做会展版电商直播平台,有的是定制私人展厅等,这些尽管也是一种线上的趋势,但还难以满足当前中国会展业在时代变革中的发展需求。此外,开发成本高,没有摆脱“二维”世界的束缚,参与性差等技术弊端。

真正的线上会展若想长期发展必须是生态型的平台,必须真正贯彻双线融合的真正含义,才能占领线上会展未来趋势的战略高地。当记者问及“未来的展会是什么样子”的时候。王兴灿说,“网络游戏是在虚拟的世界里完成虚拟的任务,而中国银河会展中心是在虚拟的世界里完成商业会展活动中国银河会展中心用七年的时间打造了一个虚拟的会展世界,观众可以在云展馆上逛展,可以与参展商洽谈,甚至是签约,并且在这个过程中,中国银河会展中心软件将把观众的数据实时记录下来,主办方后台报表浏览导出,真正实现了流量真实可见。同时,中国银河会展中心这个平台上,汇聚了众多优质主办方,使平台本身自带流量。”

中国银河会展中心颠覆了会展行业办展模式,开辟了线上会展的新路径,实现真正意义上的线上会展,即展即用,0成本,观众增量100%,办会办展办活动中国银河会展中心将虚拟现实技术、大数据、云计算、5G等数字技术深度融合,不仅包含线上展馆的数字化、场景化、交互化等特点,更重要的是“场馆内容”与“人”建立更紧密的关系,银河会展中心利用专利技术在线上精准呈现线下展会,拥有真人模拟、即时对话、贵宾厅等功能,这些是其能够迅速占领市场的关键要素。无论是对展馆本身的掌控上,还是人与人之间的互动、交流、分享上,都能呈现出一个“完整个体”的特性,中国银河会展中心颠覆性的复刻了一个新的虚拟云上“会展行业”,为主办方开展线上展会提供了平台支撑和技术赋能。

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技术带来颠覆式创新

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科学技术是第一生产力。采访中,王兴灿向记者介绍说:“双线融合这个概念不仅仅等于线上线下同步开展,现在已经有一些实体展会利用互联网构建网上展示平台,作为自己线下展会的补充,这种形式虽然也融合了线上展览线下展览,但它的发展方向是从线下到线上,线下为主、线上为辅,这也只是双线融合的初级模式。双线融合并不意味着线上线下同步开展,真正的线上会展并不是线下会展的补充,而是进入到展览业务的核心价值中,赋予线上线下会展不同的价值,塑造不同的业务场景、商业模式和营销方式,只有这样,双线融合的会展才有生命力。”

在采访中,记者提到了,“社会活动性是传统会展业的基本特征之一,人们在现实中进行交流、增进感情和信任,进而促成商务交易,这也是展会举办的出发点,线下的体验感无法完全被线上展会所取代。”针对这个问题,王兴灿给出了这样的解答方案,那就是“双线驱动新模式:线下宴会+线下开幕+线上展览”。

真正的线上展会应该聚焦在“线上”这个词上。线上意味着更加数字化,打破时间和空间的壁垒,同时衍生出数字化的乐趣,实现更大的参展自由,线上意味着能产生更大的传播效果,现在的会展生态,正在尝试打造的是一种线上和线下合作共赢的状态,未来会展业的新模式将会以线下宴会+线下开幕+线上展览的形式发展。线上会展完全可以取代线下会展,它取代不了的只是人与人的情感交流。因此,双线融合新模式下的社会交流性和吸引力,必须改变、扩展“线下”业务,增加“线下”业务的附加值,如在线下安排聚餐、宴会、酒会等社交活动,举办线下开幕式,为彼此提供更多的交流机会,给予线下更多的增值服务,最终提升对“线上+线下”会展模式的忠诚度和满意度。为此,王兴灿推出中国银河会展中心1.0版本,为了根据客户的需求还会有2.0版本等创新版本陆续上线。

王兴灿介绍,中国银河会展中心平台上有许多国外参展商,如何实现与外国展商交流的实时翻译是现在存在的一个问题,但是他们可以不断寻求解决方案,实现新的技术难题的突破。

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会展业转型创新的浪潮势不可挡

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当前,新一轮科技变革和产业转型速度加快,“颠覆式创新”在会展业已初见端倪,会展行业的大洗牌正在悄然发生。中国银河会展中心把握当下会展业发展转型的脉搏,紧跟时代的潮流,为会展业打通上下游闭环,降本增效,真正实现了数字化转型升级。

在全球疫情依然肆虐和全球经济持续下行的双重重压之下,会展业技术不断创新,技术成本壁垒被突破,有益于会展业提高办展效率,降本增效,赋能会展业发展

记者手记

重新思考技术赋能

通过此次对中国银河会展中心CEO王兴灿的采访,记者直观感受到了技术对会展业产生的颠覆式变革。在新形势下,我们会展人亟待重新思考在技术赋能会展业的条件下,如何借力发展,如何使技术不断完善,完成迭代和升级。在危机中寻新机,于变局中开新局。惟创新者强,惟创新者胜,科学技术是第一生产力, 创新是引领会展业发展的第一动力。

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